Foire aux questions

Pourquoi vos prix sont-ils inférieurs à ceux des autres sites de padel ?

Nous sommes une boutique 100 % en ligne, présente dans l'UE et au Royaume-Uni, avec un large catalogue et de faibles marges. Les économies réalisées sur les coûts d'un magasin physique sont directement répercutées sur le prix que vous payez, c'est pourquoi nous proposons les prix les plus bas sur la plupart des raquettes et accessoires premium.

Vos produits sont-ils authentiques ?

Oui. Chaque produit est neuf, scellé en usine et bénéficie de la garantie standard du fabricant.

Comment choisir la bonne raquette ?

Parcourez nos sélections par niveau de jeu, Débutant, Intermédiaire, Avancé ou Pro, pour affiner votre recherche. En cas de doute, écrivez-nous à support@padelmaxi.com et nous vous recommanderons deux ou trois raquettes adaptées à votre style de jeu.

Livrez-vous dans mon pays ?

Oui, si vous êtes dans l'UE ou au Royaume-Uni. Consultez notre page livraison pour les délais et les tarifs.

Devrai-je payer la TVA ou des droits de douane ?

Les clients de l'UE ne paient rien de plus au moment du paiement. Les clients du Royaume-Uni peuvent être soumis à la TVA à l'importation et aux droits de douane, nous travaillons à la mise en place d'un paiement TVA UK incluse.

Puis-je retourner une raquette avec laquelle j'ai joué ?

Non. Les retours concernent uniquement les articles non utilisés, dans leur emballage d'origine, dans un délai de 14 jours à compter de la livraison. Politique de retour complète.

Et si je trouve moins cher ailleurs ?

Envoyez-nous le lien par e-mail et nous alignerons le prix dans les 24 heures. Garantie meilleur prix.