Preguntas frecuentes

¿Por qué vuestros precios son más bajos que los de otras tiendas de pádel?

Somos una tienda exclusivamente online que opera en la UE y el Reino Unido, con un catálogo amplio y márgenes reducidos. El ahorro en costes de local repercute directamente en el precio que pagas, por eso mantenemos los precios más bajos en la mayoría de palas y accesorios premium.

¿Vuestros productos son originales?

Sí. Todos los productos son nuevos, precintados de fábrica y cuentan con la garantía oficial del fabricante.

¿Cómo elijo la pala adecuada?

Filtra por nivel de juego, Principiante, Intermedio, Avanzado o Pro, para acotar la búsqueda. Si tienes dudas, escríbenos a support@padelmaxi.com y te recomendaremos dos o tres palas que se adapten a tu juego.

¿Enviáis a mi país?

Sí, si estás en la UE o en el Reino Unido. Consulta nuestra página de envíos para ver plazos y costes de entrega.

¿Tendré que pagar IVA o aranceles de importación?

Los clientes de la UE no pagan ningún coste adicional al tramitar el pedido. Los clientes del Reino Unido pueden estar sujetos al IVA de importación y a aranceles en aduana. Estamos trabajando en un proceso de pago con el IVA del Reino Unido ya incluido.

¿Puedo devolver una pala con la que ya he jugado?

No. Solo se aceptan devoluciones de artículos sin usar, en su embalaje original y en un plazo de 14 días desde la entrega. Política de devoluciones completa.

¿Qué pasa si lo encuentro más barato en otro sitio?

Escríbenos con el enlace y ajustaremos el precio en un plazo de 24 horas. Garantía de igualación de precio.